液晶ディスプレイには、ドット抜け(画素抜け)と言われる状況が発生いたします。
ドット抜けとは液晶画面のLCDの画素が発色できない状態の事です。青、赤、黒、緑、白などの色の点が液晶画面上に常時点灯して、画面にほこりがついているかのように見えます。

通常メーカーの対応も液晶のドット抜けに関しては、不良または故障ではなく、メーカーの対応も初期不良・故障等の扱いにはなりません。

ノートパソコンの液晶ドット抜けはあきらめるしかないのでしょうか?
ECカレントでは業界初となる液晶ドット抜け保証をはじめました。

最近こちらの「ドット抜け保証」で戻ってきたものを保証に入っていないお客様に売りつけるのではないかと懸念されるお客様からのお問い合わせが多数寄せられておりますが、弊社ではそういったことは一切しておりませんし、これからもいたしません。

万が一「ドット抜け保証」で戻ってきたものを販売する場合は必ず「ドット抜け有り」であることをあらかじめ明記して販売いたしますのでご安心下さい。

ノートPC液晶ドット抜け交換保証
\9,800(税込)




ご希望のノートPCをHP上からご注文頂く際に「ノートPC液晶ドット抜け交換保証」も同時に買物カゴに入れてご注文ください。


1:

交換可能な状態かどうか確認する。

■交換対応には、下記の条件 が必要になります。ご確認下さい。

・対象は、弊社でご購入されたノートPC全機種。
・ご購入時、同時に『ノートPC液晶ドット抜け保証』に契約されている事
 (ご購入後の保証の追加注文はお断りしております)
・商品到着後、10日以内に弊社へ返送可能な状態である事。
・外箱含む、本体、付属品が全て欠損、破損していない事
 (欠損、破損してしまった物が1つでもある場合は、保証対象外とさせていただきます)
・保証書、その他添付書類にいっさい記載をしていない事
・メーカーサイトで、オンライン登録等の処理を行っていない事

※1注文につき、交換は1回のみの対応となります。同一注文で2回目以降の交換は対象外となります。


2:
上記の条件で問題が無いようであれば、ECカレントサポートメール宛にメールでご連絡下さい。

メールに記載していただく内容

ご注文番号
お客様のお名前、ご連絡先、ご住所
機種名
ドット不良や傷の場合、不良内容や不良部分の位置
初期不良の場合、1で確認したメーカーとの連絡内容
【ECカレントサポートへのメールはこちら】
support@ec-current.com

3: 受付が完了したら、商品の取引の手配を致します。
メール受付が済み次第、弊社より商品引取りの手配を致します。

4: 交換品の処理。
返品商品到着後、弊社チェックにて問題がなければ、代替品出荷処理となります。
特価品、台数限定品、メーカー終息品などで代品が手配できない場合はご返金にて対応させていただく場合がございます。

ノートPC液晶ドット抜け交換保証
\9,800(税込)
以下の規約を必ずお読み下さい。